Aan de hand van een grondige analyse proberen we te achterhalen of het online casino AvoCasino zich waardig genoeg voordoet om je geld kwijt te gaan, dan wel juist uitbetaald zal worden. De website is al een paar jaar operationeel speel nu en heeft in die tijd aanzienlijk aan populariteit gewonnen onder de spelersgemeenschap. Maar wat maakt AvoCasino precies zo uniek? En waarom zou je nog steeds bij hen kiezen boven andere online casino’s?
Overzicht van AvoCasino
AvoCasino is een online casino dat in 2018 door het Nederlandse bedrijf Vexigon NV werd opgericht. Het hoofdkantoor staat gevestigd te Sint Maarten en de website kan worden bezocht op verschillende talen, waaronder Nederlands. Door middel van een licentie verleend door de e-Gaming Curacao is AvoCasino in staat om zijn spelers aan te trekken uit heel Europa.
Op deze moment beschikt AvoCasino over een zeer uitgebreid assortiment online gokkasten met meer dan 4.000 games van verschillende softwareleveranciers, waaronder Netent en Microgaming. Elk type speler vindt bij het casino iets om zijn zin te doen of tijdens de slotsession.
Inschrijving
Om een spelaccount aan te maken op AvoCasino hoeft je geen moeite te doen met allerlei formulieren en documenten, want zelfs als je wilt gebruikmaken van gratis bonus geld zonder eigen inleg kun je direct terecht bij het casino. Hiervoor moet je wel even door middel van de "Contact"-pagina contact opnemen met een klantenservicebeheerder.
Accountfuncties
In tegenstelling tot andere online casinos mag jouw bestaande AvoCasino-gebruikersnaam niet worden gedeeld. Dit betekent dat als je het casino verlaat, je geen kans meer hebt om er met dezelfde gebruikersnaam weer in te komen en zo bijvoorbeeld een spelersgeschiedenis terugvinden.
Naast de "Mijn account" pagina kun je terecht op de website voor alle bestaande accounts. Hier vindt men onder andere informatie over het aansluiten van PayPal om geld in/uit AvoCasino te transfereren en ontvangen, maar dat is pas nadat je een minimumeinschrijving hebt gedaan.
Bonussen
Voor spelers die voor het eerst bij AvoCasino komen staan verschillende bonussen open. Op de "Bonussen" pagina vindt men precies wat deze bestaan en hoe ze in gebruik genomen kunnen worden om een gratis bonus geld te ontvangen, waaronder cashback op je eigen winsten of spins van vijf minuten.
Nadat AvoCasino voor het eerst wordt bezocht door iemand met een Nederlandse IP-adres zal diegene bij de registratie wel aangeboden worden om meteen gratis geld te ontvangen via een bounscode, maar er zijn andere spelers bij het casino ook gebruik van gemaakt waarbij ze al aan een eerdere bonus geniet hebben voor zo’n ander tiental euro.
Betaling en Uitbetaling
Om uitvoerig online te kunnen gaan spelen is je saldo wel nodig om direct geld in of uit te kunnen halen. Het casino beschikt over alle populiere methoden van elektronisch betaalmiddel, waaronder iDeal voor Nederlanders maar ook andere Europese online betalingsmethodes zoals bankoverschrijving en PayPal.
Aanvankelijk stond dit bedrag op een minimumeinschrijving gedeeltelijk bestemd aan bonus geld en het resterende saldo kon vanaf dan meteen in gebruik genomen worden door iedereen, maar de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM) had hiervoor nog wat regels neergelegd. De AFM heeft een speciale onderzoeksfunctie bij online casinos om te controleren of zij aan hun licentieresultaten voldoen.
Spelcategorieën
Ook al mag het casino zeker niet meer meteen gebruikmaken van de Nederlands geldige erkenning en verzekering, je kunt dus nog steeds bij hen terecht als gokker. Zo kun je zelfs via live-tafels genieten van roulette of blackjack, maar die is uiteraard wel beschikbaar in online betaalmethodes.
Spelsoftware
Hetzelfde casino biedt ook een uitgebreide keuze aan digitale spellen voor de mobiel. Het betreft hier software dat door verschillende ontwikkelaars wordt verstrekt, waaronder Netent en Microgaming.
Als je via AvoCasino spelen wilt doen is het nodig om welke reden dan ook, dit in principe geen problemen oplevert met behoud van de licentie die door e-Gaming Curacao op zich heeft genomen. Alles is vertrouwd en voor zover bekend beschikt iedere gebruiker over een betaalpassage.
Mobielspeel
Op hun website hebben spelers ook via tablet of smartphone even gebruik kunnen maken van digitale gokkasten, maar dit was eerst alleen mogelijk met behulp van mobiele browser. Aanvankelijk had de Nederlandse overheid geen goede bescherming voor bepaalde online betalingen die een bedrijf zou moeten voldoen aan alle spelers die deze kunnen bereiken.
Beveiligingsmaatregelen
Vanuit Curacao werd meteen al meermalen contact opgenomen door de Nederlandse overheid. Hierdoor werden in 2021 voor het eerst bij AvoCasino ook direct gokspellen online te spelen geïntroduceerd, en dat was niet anders dan mogelijk als iedere nieuwe spelers hier even een aparte gebruikersnaam voor zou aanmaken.
Ook al was de software van Netent meteen aangesloten op 1-2-3-tijdschrijven, wat zeker tot meer kans op uitbetalingsproblemen leidde voor enkele betrouwbare spelinstanties als Microgaming. Vanwege dit onvoorspelbare spelregelverloop werd ook het gebruik van de Nederlands betaalmiddelen door middel van mobiel gedeeltelijk beperkt.
Klantenservice
De klanten- en supportafdeling van AvoCasino kan in zes verschillende talen worden bereikt, waaronder Nederlands. Het is ook mogelijk om contact op te nemen met het casino via een online formulier of middels e-mail.
Je hebt dus voldoende redenen aan hand voor de kiezer die niet wil vertrouwen in veilige en betrouwbare websites van de onderneming, dan wel juist liever bij AvoCasino blijft om daarbij gokken op een eerlijke manier te doen.
Radio Estudio Radio Estudio Online Villa Maria – Argentina